重慶公務團體訪澳門電召的士交流

【特訊】4月8日上午，重慶市公務員代表團一行到訪澳門電召的士交流指導，電召的士董事陳明金、總經理王佩珅等負責接待，澳門交通事務局運輸管理處劉雅康處長陪同，雙方就澳門電召的士業務發展交換意見。

在座談會上，王佩珅介紹了電召的士公司的發展和經營情況，從公司歷史發展、運營模式升級、科技賦能和積極參與回饋社會等方面作介紹。她提到目前電召的士有普通特別的士258部，大型特別的士20部，無障礙特別的士12部，機動椅特別的士10部，用戶方面有68%為澳門居民，電召的士已經是居民出行的重要交通工具。此外，電召的士還積極回饋社會，包括在疫情期間為紅黃碼人士提供義載服務、為澳門殘疾運動員提供訓練接送用車、為行動不便人士往返社區和醫院提供義載服務等。

參訪團團長王剛表示，聽取簡報後感受很深，尤其是電召的士順應了澳門旅遊城市發展需求，已成爲澳門旅遊名片。他也讚揚電召的士公司對社會弱勢群體的回饋和付出，以及重視公益事業，體現了企業高度的社會責任感。他建議電召的士對旅客加強宣傳推廣，以及增加電召的士數量以滿足社會發展需求。

參訪團一行還參觀了電召的士的四種車型及的士客服中心，聽取“電動椅普通的士”、“無障礙的士”的功能與使用方法，深入了解客服中心終端系統派單流程及運作模式等。