3澳門鼓勵客戶網約服務齊心抗疫

【特訊】3澳門提供全天候網上服務平台，以配合政府防疫措施，透過鼓勵客戶使用網上平台，讓他們足不出戶辦理上台及續約手續，避免人群聚集，減低病毒傳播風險。

3澳門網上平台的操作簡單，客戶憑手機短訊驗證碼，即可登入3Mall辦理轉台手續、揀選新號碼上台或續約，並於網上付款。客戶於網上付款後，3澳門便會於服務合約生效日前將SIM卡直送到戶。同時，客戶亦可於網上查詢用量、查閱賬單及繳付月費，並隨時隨地透過iChat與網上客服專員對話。

3澳門近年致力拓展網絡覆蓋及提升網絡質素，積極發展便捷的網上平台，為客戶提供全方位服務。疫情期間，3澳門鼓勵客戶善用微信公眾號 「和記電訊澳門」，以接收最新優惠及服務資訊。「和記電訊澳門」公眾號更設有「特快繳費」的選項，客戶毋須登入亦可以澳門錢包 (Mpay) 網上繳費，方便客戶替家人繳付月費賬單。

此外，3澳門更不時於3Mall平台推出限定優惠，包括首3個月月費半價及$25月費計劃，同時推出數據增值優惠，只需400澳門元即可一次性增值3個月數據，每月可享40GB數據， 滿足客戶在疫情期間對數據使用增加的需求。詳情可瀏覽︰ https://3mall.three.com.mo/ 。