澳電將優化電動車充電流程

2022-03-11

第九屆電諮會會議

【本報訊】電諮會主席黃國勝表示,為支持《淘汰老舊摩托車並置換新電動摩托車資助計劃》,澳電配合特區政府,將在本澳約十個公共停車場增設電動摩托 車的充電設施作先導計劃。

第九屆電力客戶諮詢委員會(電諮會)昨假勵庭海景酒店多功能廳舉行例會,電諮會主席黃國勝、副主席黃健中及張健中、顧問阮毓明、澳電執行委員會主席梁華權、首席顧問岳宗斌及一眾委員出席會議。會上介紹了「電動車公共充電服務」、「二零二一客戶滿意程度問卷調查結果」、「澳電五十周年慶祝活動」。

黃國勝會後表示,為支持《淘汰老舊摩托車並置換新電動摩托車資助計劃》,澳電配合特區政府將在本澳約十個公共停車場增設電動摩托車的充電設施作先導計劃,將提供五十個充電位,再按市民的電動車充電需求,於今年在全澳五十六公共停車場增加電動車充電位,繼續按部就班進行擴充充電網絡的工作。

另為優化電動車充電流程,澳電將推出全新的澳電網上服務App,主要優 化功能包括﹕簡化操作介面,客戶無需逐次登入,只需直接掃瞄充電插頭二維碼即可開始充電;增強搜尋功能、實時查看充電狀態、時間、已充電量等及更穩定地推送訊息等。澳電已邀請不同電動車品牌及型號的用戶安裝全新澳電網上服務App,進行兩星期的實體測試,收集意見後預計本月下旬全面推出。在「二零二一客戶滿意程度問卷調查結果」中,二零二一年澳電客戶的滿意程度再創新高達八成九五,比二零二零年上升百分之零點九,再創新高。其中對電力穩定性及電力供應可靠度的滿意程度較高,分別達九成七八及九成七五。

今年為澳電成立五十週年誌慶,澳電為了答謝市民一直以來的支持,將於年內推出一系列精彩慶祝活動,每月舉辦不同形式的活動讓全澳市民參加,包括多個設置豐富獎品的抽獎。