《消保法》明年元旦日生效

【特訊】《消費者權益保護法》（消保法）將於明（2022）年1月1日生效，消費者委員會已推出網上專頁https://www.consumer.gov.mo/Law/cpl_main.aspx?lang=zh），專頁設圖文包及宣傳短片、常見問題、供業界使用的合同參考範本，以及諮詢等8個專區，以簡易及多元的方式，詳細介紹各項規定，讓公眾從多渠道了解法律內容。

消委會至今已向3300多間商號逐戶派發宣傳單張，講解法律對經營者的要求，舉辦多場社區講座及園遊會等普法活動，向市民介紹《消保法》賦予消費者的各項權利及義務，以加深消費者與經營者對法律的認識。

連續多月向社會廣泛普法

《消保法》自今年7月頒佈後，消委會已推行大量普法工作，至今已與各行各業的商會及社會團體舉行34場的交流會及宣講會。並走入社區舉辦講座及園遊會等普法活動，以加強消費者認識《消保法》，及如何行使消費者的法定權利；為提高商戶識法能力、守法意識，派員落區向超過3300間商號發派單張，逐戶講解《消保法》規定及回應查詢。

保障消費者多項權利

《消保法》旨在保障消費者各項權利，維護經營者與消費者之間公正及平等的法律關係，主要內容包括：保障消費者享有獲得指導及取得資訊、健康及安全受保障、獲得具品質的商品及服務、經濟利益受保障、獲得損害賠償、參與在法律上有關自身權益的訂定，以及獲得法律保護及便利訴諸司法權利7項權利。禁止不正當營商行為；規範供應消費品合同及向消費者提供服務的合同；規範遠程訂立的合同、商業場所以外訂立的合同及預繳式合同；健全解決消費爭議的機制。

法律同時禁止捆綁式、誤導性與威嚇性的營商行為，違反法律規定的商號將被科處罰款等處罰。

消委會的普法工作將繼續推行及加強，包括擴大宣導層面，利用街頭、公共車輛、電子媒體網絡平台等渠道，以及舉辦社區展覽、校園教育等活動，向社會各界宣傳《消保法》的內容。如對《消保法》有疑問，歡迎辦公時間內致電（8988 9315）查詢。