消委會多個假期接一百三十八宗個案

2019-01-04

【特訊】消費者委員會於早前的多個假期提供電話熱線服務,維持向消費者提供服務,由2018年12月20日至2019年1月1日期間共接獲一百三十八宗個案,當中約六成屬於投訴個案,消委會已因應消費者的實際情況及訴求提供相關的協助。

在八十三宗投訴個案中分別有四十四宗是本地居民、三十九宗是旅客提出的各類個案,包括五宗投訴的士服務、六宗涉及餐飲食肆的價格及食物質素等,消委會分析各投訴個案後已進行跟進及轉介工作。

消費者有任何查詢或投訴,可致電消委會服務熱線:8988 9315。