再有五名市民中招

澳電呼籲慎防催繳電費詐騙短訊

2026-05-13

【本報訊】再有五名市民報案疑墮假冒澳電催繳電費短訊騙局,合共損失近十二萬元。澳電再向市民發出呼籲,收到可疑短訊時應謹記「兩不一核實」原則,即不點擊、不提供、要核實,以防受騙。

司警昨日公佈再接獲六名市民報案,報稱於本月九日至十一日期間,先後收到假冒澳電發出的催繳電費短訊,當中五名事主上當,登入短訊中附帶的連結,再按指示輸入個人信用卡資料,隨後發現信用卡被人盜用境外消費,損失由八千至五萬一千澳門元不等,合共十一萬九千澳門元。司警調查科正跟進案件。

澳電昨日再向市民發出呼籲,表示鑑於近日發現有不法分子偽冒澳電名義,發送假冒「繳交電費」的詐騙短訊,企圖誘騙市民點擊釣魚連結,以竊取個人及信用卡資料。

澳電指,於獲悉事件當日,已立即通報政府網安中心,並隨即於澳電Facebook、Instagram、微信、官方網站及CEM APP等平台發佈警示訊息作出澄清。並迅速更新了電話查詢系統的前端播報,確保每一位致電的市民能第一時間獲得準確資訊,消除不必要的恐慌和疑慮。

澳電呼籲廣大市民務必提高警覺,切勿點擊任何可疑短訊連結。重申,所有由澳電發出的短訊,包括「繳費通知」、「申請手續」或 「驗收流程」等,均不包含任何網絡連結。同時,澳電絕不會透過短訊連結要求客戶提供個人資料或財務資訊,亦絕不會要求客戶點擊連結直接輸入信用卡號碼。

澳電呼籲市民在收到可疑短訊時,應謹記「兩不一核實」原則:包括不點擊: 若收到含有可疑連結的短訊,應保持冷靜,不予理會並立即刪除;不提供: 絕不在非官方渠道或不明網址輸入任何個人、信用卡或銀行帳戶資料;要核實: 若對電費單或服務申請有任何疑問,務必透過官方途徑查證。

澳電表示,市民可隨時透過澳電官方網站(www.cem-macau.com)、澳電APP或微信公眾號查詢電力帳戶的資訊。若懷疑遇到懷疑詐騙或收到可疑訊息,請即致電澳電資詢通 2833 9911 確認,或與司法警察局聯繫。澳電亦呼籲市民將此資訊轉發予家人和朋友,尤其是長輩,幫助他們遠離詐騙陷阱,防患於未然。