三地志願者聯動共築口岸溫馨通關線

【特訊】五一勞動節假期期間，珠海、澳門及橫琴口岸迎來出入境客流高峰，口岸通關服務、秩序維護及便民引導壓力顯著增加。為深化三地志願服務交流合作，提升市民與遊客出行體驗，澳門志願者總會（下稱“志總”）於五月一日至三日順利開展“2026年‘五一’假期珠澳琴口岸志願服務活動”。活動得到珠海市志願服務聯合會、琴澳青年志願者協會的大力支持，冀透過三地志願者攜手行動，以志願服務為紐帶，共同營造安全、有序、溫馨的口岸通關環境。

本次活動中，來自珠海、澳門、橫琴三地的志願者分別駐守在珠海拱北口岸、青茂口岸，澳門關閘口岸、蓮花口岸，以及橫琴口岸等人流密集區域，為市民和遊客提供交通指引、秩序維護、信息問詢、人流疏導等便民服務，更有志願者手持歡迎牌，以熱情笑容迎接往來旅客，展現珠澳琴融合發展的文明底色與志願精神。

統計顯示，為期三天的服務中，志總共組織動員近百人次志願者參與，事前亦開展相關培訓，提升志願者專業技能。服務期間，志願者們不畏辛勞、堅守崗位，有效緩解各口岸服務壓力，獲旅客及相關部門一致好評。

志總理事長歐鈺娜在活動現場表示，口岸是城市的第一道窗口，志願服務不僅是疏導人流、指引方向，更是傳遞溫暖與善意。她強調，希望通過三地志願者的緊密協作，進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，讓每一位途經珠澳琴口岸的旅客都能感受到灣區城市的溫度與效率。

琴澳青年志願者協會秘書長王希輝指出，此次聯合行動與澳青志協聯動，充份體現琴澳兩地青年的協同合作，為訪澳的旅客提供更好的通關體驗，並加深了兩地青年志願者間的交流合作，為琴澳兩地青年的融合發展建立新路徑。

本次“五一”假期珠澳琴口岸志願服務聯合行動，不僅有效緩解假期口岸通關壓力，更進一步強化三地在民生服務、文明共建等領域的協同能力，成為展示灣區城市融合形象、推動區域社會共治共享的生動寫照。