抽獎中獎率低 惠民成效未彰

【正視聽】為對沖旅遊淡季經濟壓力、啟動社區內需，澳門特區政府延續多年惠民舉措，持續推出社區消費大獎賞計劃，依託抽獎補貼模式鼓勵居民本地消費，幫扶中小微商戶增收。時至今日，全新一期消費大獎賞已落地兩周，但本次改版後的活動機制水土不服問題凸顯。市民抽獎屢屢落空、社區商戶參與不全、消費時間規則與居民習慣相悖，多項短板疊加，讓本次促消費政策效果不及預期。

區別於過往活動規則，本年度消費大獎賞做出重大調整，採用週末消費抽獎、工作日核銷使用的模式，政府初衷是分流週末商圈人流，平衡澳門商鋪工作日客流量，盤活平日低迷的社區消費市場。但該機制落地後，精準撞上澳門居民長期的消費習慣。多數澳門居民會利用週末閒暇時間北上橫琴、珠海消費，內地物價親民、業態豐富，成為居民週末休閒消費的首選。

時間錯配直接削弱計劃吸引力。居民周末多離澳消遣，難以留澳消費參與抽獎；即使個別市民留澳消費取得抽獎機會，平日工作日生活節奏緊湊，大多只有日常剛性開支，額外消費意願薄弱，手上優惠難以有效使用，變相令刺激消費的作用大打折扣。

兩周以來，坊間最熱烈的聲音，莫過於中獎率偏低的問題。不少市民不論飲食、超市購物或日常零售消費，達到門檻參與抽獎後，畫面大多只會顯示「再接再厲」，長期未能抽出任何電子優惠券。一連串落空體驗，讓市民大感失望，原本支持本地經濟的心態逐漸減退，大眾參與熱度明顯降溫。

除居民體驗欠佳外，活動覆蓋亦存在明顯落差。當局宣稱計劃涵蓋全澳大量商戶，但不少舊區、街舖、小型民生店鋪未獲納入參與名單，無法開放抽獎及優惠核銷服務。這些基層小店高度依賴本地街坊客群，卻無緣受惠，反令大型連鎖商戶更具優勢，未能達到普惠幫扶中小微企的初衷。

回顧過去多屆消費大獎賞，因貼合居民消費時序、獎項普惠性高，確實有效留住本地消費、帶動區內生意。反觀今屆機制逆向調整，忽視消費外流現實，加上中獎體驗差、商戶參與不全，多重因素疊加，難以扭轉消費外流局面。

面對各界意見，政府需檢討現行規劃，彈性調整抽獎與使用時段，擴大基層商戶參與渠道，同時優化抽獎機制，提升市民獲惠感。唯有政策貼合民生實況、平衡居民與商戶雙方需求，消費大獎賞才能走出冷況，真正發揮提振經濟、惠及全城的作用。

--凱莉