旅發會籲免除小語種導遊培訓費

【特訊】當前澳門旅遊市場穩步復甦、國際化加速，文旅融合成效顯著，但小語種導遊短缺已成為制約澳門吸引多元外國遊客、深化世界旅遊休閒中心定位的關鍵瓶頸。小語種導遊培訓全免是破解這一瓶頸的「破局之舉」，可最大限度降低導遊學習門檻、填補人才缺口，既是對接多元客源的必然要求，也是澳門鞏固旅遊優勢的重要支撐。澳門旅遊發展協會呼籲特區政府推出可落地扶持舉措，以培訓全免為抓手，鼓勵導遊選修小語種課程。

近年來澳門訪澳旅客穩步攀升，國際旅客雙位數增長，葡語國家、東北亞、東南亞等地旅客佔比提升，多元化客源結構初步形成。小語種導遊短缺已成為旅遊國際化的「絆腳石」，而培訓全免是移除障礙的關鍵，可補齊人才短板、實現服務精准對接，直接關係旅遊市場可持續復甦。目前全澳持牌導遊多僅掌握中、英雙語，小語種缺口巨大，更凸顯培訓全免的緊迫性。

姚瑤會長指出，外國團隊遊升溫使小語種導遊短缺問題更突出，不僅影響旅客體驗，難以展現澳門中西合璧魅力，更制約旅遊國際化競爭力。小語種導遊培訓全免是提升澳門旅遊軟實力的「必由之路」，既能培育專業人才，更能通過優質服務傳遞城市魅力、提升口碑，增強澳門旅遊國際吸引力。

姚瑤會長提出全面推行小語種導遊培訓全免，這不僅能打消導遊經濟顧慮，更是澳門踐行世界旅遊休閒中心定位、對接全球客源的「戰略舉措」，最終實現提升國際旅遊服務水平、鞏固國際地位的目標。建議政府聯合專業機構開設貼合崗位的培訓課程，確保政策落地見效，澳門旅發會也將積極配合政府推進相關工作。