滿足需求‧優化體驗

澳航補鑊再改免費托運行李額度

【本報訊】因還未執行、轉為計件制的新免費托運行李額調整備受熱議，澳門航空宣布再改有關政策，當中經濟艙的免費託運行李將維持新的限一件，不過重量則由原要收緊兩公斤改為加多七公斤，變成重量不多於三十二公斤。至於另一受關注的每件行李尺寸收緊至一百五十八厘米之調整則未有提及。

澳航七日（前天）在官網發出於六日作出的《澳門航空旅客托運行李政策更新：由計重制改為計件制為主》公告，該公告貌似回應外界對此前公開的《調整免費托運行李額及付費行李收費標準的通知》之意見。

新制為與國際民航業對標

新公告表示，澳航為進一步與國際民航業旅客免費托運行李額度政策對標，自二○二五年九月十七日（下週三）起，其旅客免費托運行李額度政策將由現行計重制調整為以計件制為主。同時，為滿足本地居民及廣大往來澳門旅客的出行需求，優化旅客出行體驗，故優化調整新的旅客托運行李標準。

經濟艙：限一件最多三十二公斤

在最新標準下，每位經濟艙旅客托運行李免費額度：將由現行不限件、限總重廿五公斤，調整為限一件且不超過三十二公斤。這即較現行不計件的重量標準增加七公斤，較原計件的重量新標準增加九公斤，此前新標是限一件行李且重量不超過廿三公斤。

飛悅經濟艙的調整維持限兩件，單件行李則由原提出的廿三公斤再改為三十二公斤。嬰兒旅客的也由上次的一件廿三公斤，改為一件廿五公斤。唯一不變用回上次調整的是商務艙：限兩件且每件不超過三十二公斤。

行李尺寸調整未再提

至於上次提出的每件行李尺寸（長、寬和高之和，含滑輪和把手）由現行不多於二百○三厘米收緊至不一百五十八厘米的調整，今次公告裡則未有任何提及，也未見新分十檔收費的付費行李收費標準。未知兩者是將沿用上次新提出的，還是作廢續用現行的安排。

今次公告新增，旅客為鳳凰知音的貴賓會員（銀卡或以上）則可在新托運行李免費額度基礎上額外再增加一件免費托運行李，按不同艙重量上限為廿五或三十二公斤。

澳航還溫提道，新旅客托運行李標準只適用於其實際承運航班，旅客行程如涉及澳航與其他航空公司的聯程或聯運等多航段旅程的，倘行李超過聯程或聯運承運人的行李標準，有可能無法辦理托運行李通程值機事宜。

對於最新調整，有網民仍然不賣帳，直言限一件加重至三十二公斤，在行李尺寸若是行一百五十八厘米下實際作用不大，難以達到，笑言要「裝米」才行。也有人揶揄單件三十二公斤是「玩死」搬運員、行李箱好快壞，最終是「玩返」乘客。