首宗澳珠家事聯合調解成功支援跨境服務

【特訊】澳門家事調解協會日前與珠海市婚姻家庭糾紛人民調解委員會(下稱︰珠海市婚調委)順利完成首宗跨境聯合調解個案。

本案為《關於促進珠澳婦聯家事調解合作備忘錄》、《珠澳婦女權益保障框架協議》以及《珠澳婦聯家事調解服務聯動機制》簽訂以來，首宗由珠海市婚調委、澳門家事調解協會聯合調解案件，也是“珠澳家事調解服務交流中心”掛牌成立以來首宗聯合調解案件。

六月，珠海市婚調委接到一名女士來電求助，稱與其丈夫發生婚姻家庭矛盾，心煩意亂中心生離婚念頭，希望珠海市婚調委介入調解，期望處理離婚後關於子女親權和扶養費等問題。經瞭解，其丈夫為澳門居民，女士是珠海人，日常在澳門工作，是典型的珠澳跨境家庭。珠海市婚調委接案後向該會發出聯合調解邀請，迅速組建由澳門家事調解員、市婚調委調解員組成的工作小組，召開聯調會議探討案件。

該案件日前在珠海市婚調委進行調解，由澳門家事調解協會副會長陳嘉詠及珠海市婚調委調解員鄒瓊進行調解，在過程中珠澳兩地調解員耐心傾聽當事人雙方陳述，在雙方意見不合、情緒激動時，及時轉化調解方式，分開當事人進行單獨面談並疏導情緒，待當事人情緒緩和後，引導雙方聚焦申請事項，繼續展開共同面談，經過近四個小時的調解，雙方更明白和理解彼此的想法和情感，願意再次為家庭圓滿和孩子成長，共同努力修復婚姻關係，並達成協議。

隨著粵港澳大灣區建設的高速發展，進入灣區創業、居住的澳門家庭和人員數量日益增長，涉及到珠澳家庭的家事糾紛是否能妥善解決是澳門居民能否融入灣區生活的關鍵。其中，家事糾紛解決機制即家事調解是珠澳兩地最為趨同的糾紛解決機制。近年來，珠澳婦聯積極探索推動珠澳家事調解工作，是次為珠澳婦聯家事調解服務在開展聯合調解上一次成功嘗試，代表著珠澳婦聯家事調解服務合作邁上新台階，具有里程碑意義。