金沙負責任博彩大使進階培訓

持續加強員工對問題賭博援助

【特訊】逾60名金沙中國團隊成員於9月19日及20日在澳門威尼斯人完成第八屆負責任博彩大使進階培訓課程。該項目旨在加強團隊成員對負責任博彩的認知，並響應澳門特區政府以「主動求助，贏得未來」為主題的負責任博彩推廣活動。金沙中國全體26000名團隊成員均需於入職後接受負責任博彩培訓，而自2013年開始舉辦的負責任博彩大使進階培訓課程則旨在於該基礎上，進一步加強團隊成員的負責任博彩意識及對問題賭博的了解。

美國內華達州立大學拉斯維加斯分校（University of Nevada Las Vegas）經濟發展處（Office of Economic Development）副處長Bo J. Bernhard教授於培訓課程上與學員分享他對負責任博彩的學術見解以及其在美國的教學經驗；澳門大學博彩研究所所長馮家超教授亦於課程中向學員詳述澳門在實踐負責任博彩方面的舉措；課程同時邀請到聖公會澳門社會服務處及其24小時賭博輔導熱線的資深輔導員授課，著力加強團隊成員對問題賭博的援助知識，包括危機管理及介入技巧等。學員在課程中參與角色扮演環節，加深對聖公會問題賭博輔導服務及其24小時賭博輔導熱線的認識，從而可以向受問題博彩困擾的人士提供適時支援。

逾60名團隊成員完成課程後，均獲頒由美國內華達州立大學拉斯維加斯分校發出的負責任博彩大使課程證書，以及金沙中國負責任博彩大使徽章，標誌著他們正式成為負責任博彩大使的一員。他們需要於各自不同的部門及崗位上處理負責任博彩的推廣及報告等相關工作，並運用學到的專業知識及技巧，為有需要人士提供支援及轉介服務。