婦聯籲商戶穩定物價自覺配合政府施政

【特訊】疫情持續近一個月，現時本澳採取“相對靜止”管理模式，暫停所有非維生必需的工商業活動，而街市、超級市場、餐廳、飲料場所、飲食場所、藥房、衛生護理場所等維持居民生活所需的場所則可開放。消費者委員會委員、婦聯常務理事區小平提到，現時澳門處於抗疫工作關鍵時期，民生和諧穩定對疫情防控至為重要，她呼籲商戶應自覺配合政府各項防疫措施，尤其保障居民各項維生物品的價格合理不應抬價，亦建議居民多使用政府平台反映消費權益問題，共同抗疫守護家園。

區小平提到，近日不時出現居民到超市搶購物資的情況，她理解居民對疫情的未知之數有擔憂，其實自疫情以來，當局在人手緊張的情況下，都加緊派員巡查超市等零售場所，且在各方溝通和配合下，當局多次表示本澳目前糧油副食、消毒用品等民生物資庫存充足，居民毋需過份囤積物資。同時，因應疫情發展，消委會網頁亦迅速設立專區，可直接連結至藥物監督管理局的“藥房新冠病毒快速抗原測試試劑及KN95口罩存量表＂，不少居民都反映相當方便，且可以更及時掌握防疫物資價格，工作值得肯定。

區小平表示，近日收到不少居民反映，指個別超市的食品價格出現異常浮動情況，雖然及後相關商戶表示是員工“標錯價”，並已致歉提到將加緊把關，她指出相關事件並非首次發生，這不但影響商戶自身形象亦降低居民對相關超市的信心。她建議相關單位針對類似情況，應更重視前線員工相關方面的培訓工作加強意識，避免重複出現同樣問題影響居民消費。另一方面，她建議居民可多教導身邊長者或家人，如購物時發現價格不合理，可馬上於現場向職員提出疑問，這可減低事後追訴引起一連串的程序。若是消費後遇到消費權益問題，居民可第一時間於使用“消保易”綜合服務電子平台進行實名反映，並以圖文留下資料，消委會將會更好跟進處理。