疫下社區治理有待完善

施家倫：內地社區網格化治理值得借鑒

【特訊】近年，社區網格化管理在內地城市得到長足發展，不少街道、社區通過網格化管理信息平台，實現健全情況報送機制。特別在疫情當下，網格化管理平台更形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無死角”的疫情防控工作格局，立法議員施家倫認為上述經驗值得本澳借鑒參考，其表示，本澳社區設施不足，社區治理有待完善，導致城市治理化發展進程緩慢，當中不少舊式樓宇垃圾問題嚴重，比如：去年本澳疫情期間，政府曾在舊式樓宇當中清理出數噸垃圾，情況惡劣，另一方面，認為社區存在治安安全隱患問題，公共地方存在石屎剝落等的安全問題都亟待解决。

施家倫表示，澳門地小人多，要推進城市治理化，發展智慧城市，就要做好各項細節，特別可從社區管理做起，結合內地城市發展經驗，為澳門織起一張龐大的“蛛網”，通過建立基層綜合服務管理平台，對社區內人口信息、社會事務信息進行整合，建立動態數據庫，並處理好市民訴求，對社區內市民服務及緊急事件做到全面覆蓋以及監督管理。施家倫認為，長此以往，社區問題可得到根本性解決，同時亦可改善社區治理，推進智慧城市發展。

近年，澳門鄰近地區廣州通過“網格化”疫情管理將防控工作細化到樓道群、單棟住宅區，形成常態化機制，施家倫建議政府借鑒有關經驗，及時全面完善好本澳有關防疫機制。另一方面，社區治理完善方面，施家倫認為可通過“網格化”管理平台進行全面治理，未來政府更可結合“市政在線”流動應用程式等系統，推出社區網格化雲管理平台，及時對不同情況作出分派處理，提升跨部門合作成效。同時，透過建立培訓機制，培養網格員以及時處理市民訴求，並將社區諮詢委員會委員、市諮會成員、治安警察局、消防局等社區安全主任，以及地區服務社團等納入作為網格化的協調員，進一步築牢本澳社區治理防護網路。