無網之災信軟件故障

【本報訊】電訊管理局陶永強相信，日前發生的網絡癱瘓事故是軟件問題。根據特區牌照合約規定，是清晰地有罰款和吊銷牌照情況的。但現在是要搞清楚問題所在，而澳門電訊作出的月費折扣是一個歉意，並非賠償。 陶永強昨日表示，現時未有最後確定事故原因，初步已排除硬件問題，相信是軟件方面問題，仍需深入去調查，電訊局已要求澳門電訊於今個月底提交報告，亦一直根據職權進行監管，電訊司亦會派員了解事故調查情況，政府在過程中，是督促公司去長遠地解決問題，是關注點解發生這問題，在日後運作過程中如何完善系統，如何去做得更完善。  

有吊銷牌照罰則現未是時候 陶永強又提到，根據特區合約及牌照規定，如果一些事故是可歸責於公司或營運商時，是清晰的有相對罰則，最基本是罰款，亦有吊銷牌照情況。但現在未到研究這問題，最主要是搞清楚問題所在。當到有歸責既地方，是要根據合同規定去做。 另外，今次事故受影響面如此大，作為一個負責任的企業，應為事件做一些功夫，相信澳門電訊作出的月費折扣優惠，是一個歉意的表達，並非賠償。