去年入境旅客三千五百八十萬人次創新高

【本報訊】旅遊局公布去年入境旅客達三千五百八十多萬人次，按年升百分之九點八；留宿旅客比例連續三年超越不過夜旅客，有百分之七點二升幅，佔總訪澳旅客百分之五十一點七。旅遊局今年將會深化澳門「創意城市美食之都」 的建設，致力發展智慧旅遊，逐步落實執行《澳門旅遊業發展總體規劃》的行動計劃。

旅遊局昨假旅遊塔會展娛樂中心旅遊年會，回顧去年的旅遊業情況。並由旅遊局局長文綺華介紹今年的工作計劃。

去年澳門的入境旅客人數較二零一七年升百分之九點八，達三千五百八十多萬人次。大中華市場有三千二百六十多萬人次，升百分之十一，國際旅客有三百一十多萬人次，微跌百分之一點一。經大橋入境的旅客錄得一百零五萬人次，成為該段期間澳門的第二大旅客入境口岸。內地、香港和台灣地區仍然位居三大客源地，同時錄得正增長。去年內地旅客超過二千五百萬人次，升百分之十三點八，當中四成一的內地旅客來自廣東省，而內地個人遊旅客逾一千二百萬人次，佔內地旅客百分之四十八點六；香港和台灣地區旅客分別上升百分之二點六及百分之零點一。國際市場中，韓國仍穩居國際客源地首位，超過八十一萬人次，日本及菲律賓市場均超過三十一萬人次，美國有百分之八點三升幅，成為唯一位列十大客源市場的長程客源地 。

去年全年留宿旅客達一千八百四十多萬人次，升百分之七點二，佔總訪澳旅客百分之五十一點七，是自二零一六年起連續三年的留宿旅客比例多於不過夜旅客。全年不過夜旅客亦有雙位數增幅，達一千七百三十多萬人次，升百分之十二點七。全年留宿旅客的平均逗留日增加零點一日至二點二日，而全年整體旅客的平均逗留時間維持一點二日。

旅遊局已展開及跟進《澳門旅遊業發展總體規劃》中的六十七個短期行動計劃工作，推動智慧旅遊發展，今年將會深化「創意城市美食之都」，籌建澳門土生菜資料庫，舉辦及支持與美食相關的國際性活動，在主要的客源市場推出美食遊產品。同時推動澳門發展成為粵港澳大灣區的旅遊教育培訓基地；因應港珠澳大橋的啓用，開展旅客行為研究並制定合適的推廣策略；與大灣區城市群聯合開拓多元客源市場，推廣「一程多站」聯線旅遊。並在亞里巴巴團隊作技術支援下，推動「智慧旅遊」發展，利用大數據分析旅客遊覽行為，作為未來旅遊推廣策略的研究基礎；對景區及人流密集的地點進行實時監控以更好進行旅客分流等，將以春節黃金週假期作測試，為後正式推行智慧旅遊提供基礎。同時會密切跟進規範酒店業場所業務法規和規範旅行社業務及導遊職業法規的修訂工作。

旅遊局去年全年巡查單位達一千三百七十九次，封印了二百四十五個單位，跨部門工作小組執行了四百六十三次聯合行動。旅遊局亦提交了規範酒店業場所業務法規的最新文本，文綺華表示，會先做好非法旅館是否刑事化的研究，再進行民宿的調研。

對有意見反映關閘出現非法導遊情況，文綺華表示，據她了解，穿著同一識別的集團旅客，部份是同一企業僱員組織來澳旅遊，目前未有任何檢控非法導遊，旅遊局已經與內地旅遊部門就非法導遊情況召開會議，雙方各自加強監管巡查。

她又預計，受惠港珠澳大橋效應，今年春節假期旅客量同比將會有百分之八至九的增幅，創歷年最大增幅，酒店入住率將達九成半。