港產AI助理將賦能京東旗下超市

【香港中通社4月17日電】　香港生成式人工智能研發中心開發的港產AI智能助理“港話通”，17日宣布與京東集團旗下的本地連鎖零售商“京東佳寶超市”正式達成戰略合作。“港話通”將輸出成熟的智能對話技術，全面升級“京東佳寶超市”日常業務AI對話購物功能。

雙方將依托各自的核心優勢，圍繞用戶增長、服務升級及技術融合展開深度合作，推動AI與零售場景的深度融合，為市民帶來更便捷、智能的消費與服務體驗，助力香港零售行業的數碼轉型。

根據雙方簽署的合作協議，雙方將憑藉各自的用戶基礎與渠道優勢，互相推動新用戶增長，實現客群精準互補，從而擴大雙方的市場覆蓋範圍；雙方將全面打通“港話通”與“京東佳寶超市”積分系統，實現積分雙向互換；“港話通”將輸出成熟的智能對話技術，全面升級“京東佳寶超市”日常業務AI對話購物功能，讓用戶能透過自然語言交互完成商品查詢、下單及諮詢等操作。

“港話通”是一款聊天機器人和手機應用程式，為香港市民提供廣東話、普通話、英語的智能問答服務，擁有龐大香港本地數據庫，支援交通、天氣、法律諮詢、語音交互等功能。