智慧環衛：澳門可借鑒的現代城市治理方案

在深圳市坪山區石井和坑梓兩個街道，道路上不時能看到彩色的環衛機器人出沒。它們能够自主識別垃圾、自動返回基站倒垃圾幷加水，與環衛工協同配合完成複雜道路清掃工作……機器人在路面忙碌的同時，街道指揮中心的大屏顯示它們的實時軌迹和狀態，供工作人員隨時“調兵遣將”。

近年來，深圳市坪山區積極打造全域全時全場景人工智能環衛機器人集群應用示範場景，已在坑梓街道、石井街道等區域建成人工智能環衛作業示範區，設立2個人工智能環衛運營指揮中心和8個智能補給站，投入59台人工智能環衛設備。

其中，石井街道項目共投入29台全場景AI環衛設備，覆蓋主幹道、公園廣場、背街小巷等71%的清掃區域，幷計劃2025年底實現全域100%覆蓋。不同種類的環衛機器人均具備自主充電、換電、加水功能，可以在不同環境實現清掃工作需求，還能通過市政AI大模型與智能網聯雲平臺聯動，實時監控作業動態、抓取城市事件幷自動派單處理，實現“一屏觀全域、一網管全程”的智慧管理。

據坪山區城管局介紹，通過一段時間的實際運用，環衛工人的作業强度和作業時間有所下降，預計今年深圳將在全區六個街道適合的區域實現全域的人工智能環衛作業全覆蓋。

澳門推智慧環衛助提升市容水平

隨着人工成本上升與環保標準提高，智慧環衛系統在內地的快速推行提供了澳門重要的借鑒價值。相比傳統清潔方式，智能環衛解決方案具備以下優勢：

• 精細化管理：透過AI與感應設備，能即時感知城市清潔狀態並自動派工，減少延遲與人為疏漏；

•人機協作：大型洗掃車與小型機器人可配合人力實現複雜場景的高效覆蓋；

• 節能與減排：大多數智能清潔設備採用純電動驅動，符合低碳城市發展需求；

• 數據驅動決策：平台可收集長期作業數據，為環衛策略調整與資源配置提供依據。

在澳門推行智慧環衛不僅有助提升市容水平，亦能針對人手不足、空間狹小等城市特點，制定更靈 活高效的清潔策略。若能結合AI技術與在地管理經驗，澳門可望朝向更綠色、更智慧的城市邁進。而澳門在與國內城市互動和發展智慧清潔城市的同時，更可達到人才、資源、技術等多方面的交流和商 機，為澳門增加美好前景的版塊。