當前報章為 第13908號
2025年02月18日
星期二
香港消委會籲警惕體檢誇大病情推銷
2025-02-18
【香港中通社2月17日電】香港消委會17日召開記者會,公佈數項消費相關注意事項。其中就體檢服務上,消委會表示於過去3年,每年分別接獲超過50宗與身體檢查相關投訴,今年1月就接獲6宗。
消委會表示,收到的投訴涉及有身體檢查服務涉嫌誇大病情並作推銷,認為有違專業操守之嫌,促請業界改善,以保障消費信心和知情權。
消委會引述案例指出,有投訴人打算到體檢中心進行與卵巢相關的體檢項目。她在購買前特別向中心查詢檢測時是否需要避開經期,職員回應稱不需要,遂安排了於月經期間的抽血檢測。
職員其後解釋報告時表示其檢測數據異常,建議投訴人立即進行更詳細的檢查。投訴人認為職員態度惡劣且危言聳聽,未有加購其他項目,並馬上約見家庭醫生。
在獲得家庭醫生的專業建議後,投訴人質疑體檢中心的專業性及謹慎度,遂向消委會投訴並要求退款。
消委會建議,市民進行身體檢查前,宜先聽取醫生的專業評估及建議,以免進行不必要或具入侵性的檢測,以免引致不必要的憂慮。此外,挑選項目時,可以多加留意檢查是否由醫生或醫護人員進行。購買後,應保留所有收據和體檢報告,以作日後追討的憑證。
同時,消委會指出檢查結果有機會出現“假陽性”和“假陰性”兩種誤診的情況,因此任何體檢結果或化驗報告都應由醫生解讀,方能結合其臨床診斷及全面評估,並針對所發現的問題作出適切的跟進、治療或轉介。