中總舉辦第三場「營商有道賦能升級」講座

【特訊】澳門中華總商會於昨（２７）日在會址四樓何賢先生紀念堂舉行第三場的「營商有道 賦能升級」系列講座，主題為「善用科技 主動求變」。中總理事長馬志毅，澳門管理學院校董會主席莫志偉、副主席鄭堅立，中總副理事長陳澤武、常務理事兼工商事務部部長何敬麟、常務理事兼青年委員會副主任余昇，澳門管理學院院長唐繼宗，以及主講嘉賓味蕾時尚烘焙董事長兼行政總裁邱美寧、澳門直播協會副會長傅騰龍、龍昌行海味董事總經理李嘉浩等逾一百人出席。

馬志毅在會上致辭表示，在瞬息萬變的今天，市場轉變十分迅速，特別是疫後的營商環境，線上平臺已融入居民日常生活的消費習慣，善用科技手段，做好種草引流，是營商發展的新方向和新潮流，也是大勢所趨；商家要順應發展變化，順勢而為，主動求變，更好的抓住商機。他指出，在求變的轉變過程中，必然會有一段艱苦的道路要走，而市場是適者生存的，變與不變之間的選項，相信求變是有助商家解困境、找出路、開新局。馬志毅語勉與會者不能等待未來，而是要創造未來。希望在營商的道路上，創造屬於自己美好的未來。

三位主講嘉賓以自身經驗並以不同視角作出分享。邱美寧分享她在珠海開拓高端烘焙連鎖品牌味蕾的經歷，認為企業需要打造企業文化，例如味蕾倡導學習的企業文化，並設有基金推動員工不斷自我增值，助力企業與時俱進的發展；傅騰龍分享其在內地電商創業經驗，並稱數智化轉型不是選擇題，而是必做題，數智化是為了更好瞭解客戶、服務客戶，只有堅持以客戶為中心，企業才能實現高質量發展；李嘉浩表示，他接手家族生意後推動品牌年輕化，並以產品廣告宣傳為例，應以顧客的需要為導向，去精準設計產品的廣告內容。同時，今日新媒體社交十分普及，企業應加強與顧客在私域上的溝通管道，從而更好提升觸及率。