打擊違法活動 保金漆招牌形象

【特稿】據旅遊局指，今年上半年開展了119次聯合行動，巡查244個次涉嫌非法提供住宿的單位，封印 85個次單位，另獲276宗涉及非法旅館和非法導遊的投訴，對10名涉嫌非法導遊提起實況筆錄，向內地旅遊主管部門通報違規個案。本澳良好的旅遊形象不容個別不良分子破壞，而非法導遊在旅遊業面向團客減少情況下，對導遊、經營地接業務為主的旅行社帶來雪上加霜的受影響，旅遊局必需持續打擊各種違法違規活動。同時，執法部門要加強打擊的士違規、白牌車、無牌跨境接送服務，力保澳門良好的旅遊形象。

旅遊局上半年接獲276宗涉及非法旅館和非法導遊的投訴，上半年獨立及跨部門巡查 912次，其中巡查各口岸和旅遊景點793次，對10名涉嫌非法導遊提起實況筆錄，向內地旅遊主管部門通報違規個案。非法旅館的入住人士以娛樂場周邊活動有關，如賭客、換錢黨，未必是旅客誤墮非法旅館，但是，對澳門的社區治安構成威脅，而且旅遊局是執法部門之一，有責任做好打擊非法旅館。

另一方面，本澳有存在非法導遊情況，今年上半年，旅遊局對10名涉嫌非法導遊提起實況筆錄，並向內地旅遊主管部門通報違規個案，非法導遊影響大，除了影響業界利益及運作，更影響到澳門的旅遊形象，必需嚴厲打擊及予以取締，這方面除了有賴舉報，局方也應該主動加強巡查，以免有關情況惡化，旅行社方面更要把好第一關，聘用合法持牌導遊、聘用對應語種的導遊帶團，業內人士如知道有存在違規情況也應該主動舉報。

除了涉及非法導遊，自由行的旅客可能會遇到的士違規、白牌車或無牌跨境接送服務、個別商店不誠實營商等，對與旅客、旅遊市場相關的工作，旅遊局需要加強與有關部門的合作，如交通事務局、治安警、消委會等。透過多方面同共監察和聯合打擊，維護好旅遊良好的服務形象。

十方