梁鴻細促加快新競投的士啟用

倡設機制調升無障礙的士數量

2024-05-27

【特訊】立法議員、群力智庫副理事長梁鴻細表示,隨著澳門的旅遊業大致復甦,無論是民生層面,抑或旅客對公共交通的需求已穩步上升,促請當局加快推進新競投的士投入服務的時程,以及因應社會殷切的需求調升無障礙的士數量,可考慮提高相關的交通補助措施及相應的獎勵機制。另外他也指出,現時澳門與橫琴的公共交通僅有通琴號跨境通勤線,而目前澳門輕軌延伸至橫琴口岸尚未實現城軌對接,因此的士在集體運輸系統中的缺位,難免對澳門及橫琴的便利性造成負面影響,對兩地居民的往來亦造成一定的妨礙。

梁鴻細期望首批的士盡快投入服務,補充現時緊缺之的士數量,同時亦要確保司機的職業操守符合澳門友好旅遊城市的形象,展現澳門有禮的待客之道。他強調便捷的交通是旅客暢遊城市的關鍵指標之一,亦能有利澳門開拓更多元的客源。為此他提議,當局可舉行「模範的士司機」的獎勵活動及設置激勵機制,確保服務標準具備良好水平,亦可構建完整的電子服務評鑑體系,將司機態度、候車時間及乘車體驗等納入評價指標,而的士司機亦能對乘客作出評分,更能維護雙方的權益。

梁鴻細認為澳門在無障礙交通環境方面,仍有改進空間,據交通事務局統計資料顯示,截至今年,投入服務的無障礙的士數量為十二部。本澳雖有非牟利組織穿梭復康巴士和非緊急醫療愛心護送服務,然而倘要使用上述無障礙交通工具需要提前預約出行服務;加上無障礙的士訂單主要集中在特定時段去衛生中心及醫院,經常額滿,可見目前本澳的無障礙的士已出現不敷使用的現象,難以充分應對緊急狀況如醫療需求。為此,他倡議當局就顧及傷殘人士的需求為導向,增加無障礙的士的數量,例如提供和普及應急型的無障礙的士及巴士,有助有需要人士解決燃眉之急,亦能成為更多有需要人士的「及時雨」,期望傷殘人士也能「條條大路通澳門」。