母親會員工培訓增專業技能優化服務水平

【特訊】母親會聖約翰托兒所(高士德、新口岸、氹仔及澳大校區)向來重視員工的培訓和素質水平的提升，每年都開展及舉辦不同主題的培訓工作坊、講座及課程等，藉此提升員工技能，優化托兒服務素質水平。

日前，該會組織不同工作崗位的員工逾160人，分別由專業護士分享「照顧幼兒的方法和職安健工作坊」，讓員工認識場所衛生、食物安全的重要性，避免細菌、病毒的滋生、加強員工對幼兒身體突發狀況的判斷與處理能力，以及員工從事體力工作的正確姿勢等；部份員工前往澳門紅十字會學校，接受「紅十字會急救工作坊」培訓，認識人身體昏厥、窒息、硬塞及小兒發熱性痙攣的徵狀，加強員工對意外緊急應對的技能，導師深入淺出的講解、親身分享及示範，讓參與員工鞏固相關的專業理論知識，提升各方面技能。

除此，更特邀勞工局暨職業安全健康廳推廣處高級技術員，為員工講解「五常法」，五常法一般指常組織、常整頓、常清潔、常規範和常自律，是一套經實踐證明為非常有效的工作場所管理法則，也是職業安全措施的最基本元素，旨在增進員工對危險品的認知與其擺放方法的相關知識，建立安全及健康的工作環境，防止事故意外的發生。

此外，托兒所亦不忘顧及員工的身心健康，由澳門註冊心理治療師、美國註冊舞蹈動作治療師，為員工舉辦「減壓有妙法工作坊」，透過導師的啟蒙，員工學習探索自我壓力的來源，學習自我減壓放鬆的方法和調節個人情緒的技巧，更讓員工互相分享管理和減輕壓力的竅門，明白聆聽他人的意見及表達自己感受的必要性，從而產生正向情緒。