公務員工作價值觀調查

最重人際和諧工作收益

【本報訊】澳門公務人員聯合總會（公總）昨發布"公務人員工作價值觀調查報告"（報告），結果顯示，受訪者最重視的工作價值是人際和諧和工作收益，其次是職涯發展、興趣偏好和創新理念。近六成人看重良好的晉升機制和發展機會。調研單位建議打破制度壁壘，構建多元、銜接的晉升機制和職業發展路徑，讓不同年齡層的人員都能透過努力向上流動、實踐自我價值。

調查結果由公總副會長張國然、公務工會理事長余兆安、公總青委會副理事長區耀榮和秘書長柯麗香作介紹。

是次調查共收回一千三百六十四份有效問卷，同時訪談了一百多位公務人員，涵蓋不同職級和部門人員。受訪者對興趣偏好和創新理念的重視程度相對較低，當中五成半人認為工作要符合自己的興趣，四成七人期望有創新性和挑戰性的工作，顯示具創新偏好的公務人員不佔多數。

調查對工作價值五方面進行評估，以五分為滿分，受訪者對它們的重視程度分別是人際關係(4.1分)、工作收益(3.9分)、職涯發展(3.7分)、興趣偏好(3.6分)和創新理念(3.5分)。當中，有七成半人重視領導要平易近人和融洽的工作氛圍；約七成人強調要有不斷增長和較好的薪酬福利，近六成人看重良好的晉升機制和發展空間。反映團隊合作的工作文化和向上流動機會最切合公務人員的工作需求。

在價值實踐方面，公務人員對現時工作與自己尋求的價值觀的一致性，評分是2.8分，近半數人的評價是一般水平，另有兩成三人認同工作能滿足自己尋找的特質，不同意則佔兩成九。除此之外，調查亦發現一些世代差異，例如青年公務人員對各項價值的重視度比中年公務人員都要高，青年人員對各項價值的重視度比中年人員平均高約一成。

依調查結果，調研單位建議，重視公務人員的工作價值觀及其代際差異，對其不同價值的追求與工作安排作出科學合理的平衡，增加其工作獲得感。以及建議各部門推行獎勵建言、創意計劃等措施，激勵公務人員積極建言獻策，為日常工作注入創新動力。