旅遊局已要求旅行團錯峰出行分流用膳勿阻路

【本報訊】一批又一批團客進入社區，居民的怨氣似乎不小。旅遊局局長文綺華回覆議員質詢時表示，已經要求旅行社落實錯峰出行的分流效果，避免大量旅客同一時段聚集在到訪地點並阻塞附近街道或大廈出入口；局方亦都派員到相關地點附近街道巡查，呼籲現場導遊和旅客注意。

議員李靜儀早前在書面質詢提出，旅行團安排不當引發對社區居民的影響，當局進行了哪些具體工作，以督促旅遊業界做好分流和安排，減少對居民的影響？

旅遊局局長文綺華回應，該局早前發函要求旅行社敦促旅遊巴司機注意交通規例及安全，切勿違規停泊，注意停車熄匙，以及提醒旅客注意個人行為及衛生。

同時，要求旅行社協調旅行團到各主要景點，作出合理的行程與用膳安排，以落實錯峰出行的分流效果，避免大量旅客同一時段聚集在到訪地點並阻塞附近街道或大廈出入口。此外，局方派員到相關地點附近街道巡查，向現場導遊和旅客呼籲注意有關事項。

文綺華又提出，因應跨境團隊遊恢復，該局派出督察在各出入境口岸和旅遊景點加強抽查旅行團和監察旅遊從業員的工作狀況，今年一月一日至四月十六日，共進行四百三十二次巡查；包括十九次聯同治安警察局、勞工事務局打擊懷疑非法導遊活動的聯合檢查，並對六宗涉及非法導遊的情況，展開制裁程序。

續指出，由於相關人士可能同時涉及違反規範非法工作的法律法規，因而已交由治安警察局及勞工事務局跟進處理。在上述期間，旅遊局收到一宗關於無牌導遊的投訴，但未有收到關於零負團費的投訴。

當局多年前已經開展《旅行社業務及導遊職業法》的修訂工作。文綺華表示，過去三年疫情對本澳旅遊業帶來嚴重衝擊，考慮到法案的部分建議（例如增加擔保金額）將會增大業界負擔，故需審慎探討並重新安排提案時間。同時，因應社會和行業變化發展，以及立法技術的更新，本局亦有必要調整法案內容。