將心比心才能贏得掌聲走得更遠

【特稿】內地五一黃金周假期已經進入尾聲，通過一連多日的出入境數據來看，幾乎每日各大口岸入境旅客均超過旅遊局方面的預計，甚至個別日子的入境旅客數字超出預期。在大三巴、新馬路等旅遊旺地可見，為了防止過多旅客造成不必要的擁擠，官方一度實施人潮管制，但仍然難以阻擋旅客前去大三巴“朝聖”的願望，熱情消費的旅客將該區的餐飲店、手信店等圍得裡三層外三層，人潮如鯽的一幕似乎又重現疫情前的景象。

對於超出預期的旅客到訪，多得官方在吸取四月清明假期部署的不足，重新調整相關措施提前預先部署。不單在出入境各大口岸加強人員監督協調，更針對澳車北上的情況重新調整通關措施，使得大量北上車輛得以通暢無阻，使人感覺在融入大灣區生活的過程中又更親近一步。通過各大媒體和各交流平台也了解到，不論是內地旅客訪澳，又或者香港旅客訪澳，在候車、通關到探訪各大社區、旅遊勝地，都讓人感覺絲絲順滑沒有太多阻滯的惡感，這種體會我想對於有外遊經驗的朋友也不用多說，想必也會倍感愉快，感受快樂旅程之餘也更願意掏錢消費。

都說一輛出租車承載的是一個城市的臉面，任誰都有外出旅遊的一天，如果你抵達旅遊目的地就遇到惡感滿滿的的士司機，我想這個旅程的愉快度就會被腰斬，嚴重影響未來幾天的旅程。根據治安警方面的通報，五一黃金周截至5月1日期間，一共檢控14宗的士違規案件，其中涉及濫收車資、拒載、明顯繞路和議價各1宗，有10宗的士司機在的士站無按序候客，另還有4宗因涉及不禮貌對待乘客被投訴。旅行是快樂的，一場觸動內心的旅程，領略的不止風景，還有體驗當地的風土人情，特別是在這樣一個社交網絡無孔不入的年代，這些不文明行為會被網絡快速傳播、無限放大，就像黑洞一樣能吸取無限負能量，將一座城市建立起來的美好形象瞬間摧毀。

此外，關於有8名內地男女涉嫌在娛樂場內打鬥事件的影響也非常惡劣，打架過程期間既沒人嚇止也不見有安保人員前來制止，給人感覺澳門的治安環境非常差的印象，此類視頻一旦在網絡流傳開去再被“有心人”移花接木什麼的，試想以娛樂博彩著稱的地方發生如此打鬥，是不是人身財產安全都無法保障呢？！這樣的行為就跟的士宰客一樣，真是“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”一件都嫌多，這樣的治安漏洞值得相關部門研討，協同企業加強部署以提升娛樂場前線人員的應對能力，特別是針對那些行為舉止不夠文明的賭客，應培訓前線人員在事件沒有惡化前予以適當的警告和制止；而針對這樣的顧客更是要予以嚴懲，正如保安司司長黃少澤在回應相關事件時所指出的，對澳門形象造成嚴重影響的，建議禁止相關人士入賭場和入境澳門，對此，筆者是百分百表示支持。

--阿九