澳大研究疫情下中國公眾線上教育獲國際期刊刊登

【特訊】澳門大學教育學院副教授周明明與廣州數說故事資料智慧中心總監牟昊聯合撰寫的學術論文《新冠肺炎對中國公眾對線上教育看法的影響分析報告》，提出了改善線上教育的實用建議，獲國際期刊《教育技術研究與發展》刊登。該期刊是教育領域內唯一完全專注於教育技術研究和開發的學術期刊，在全球國際教育技術期刊中排名第6。

該項研究緣起於數說故事資料智慧中心所提供的社媒資料及演算法模型，周明明在研究中對比分析了疫情前中後期公眾對於線上教育的輿論變化，相較於常見的分析線上教育的研究，是次研究通過分析海量的公開社交媒體（微博）資料，研究的時間週期覆蓋疫情前、中、後期三個階段，全面分析中國的公眾意見。此研究結合了自然語言處理的深度學習技術，綜合利用了先進的情感分析技術以及主體模型挖掘方案，使得公眾意見的探查變得更加容易解讀也更加精確。研究中所採用的這種創新型研究方式，打破了傳統研究中的局限，通過大規模洞察社媒平台用戶的真實發聲，為改善線上教育的體驗提供更有益的建議。

研究發現，疫情爆發時期，微博上關於“線上教育”的聲量暴增，並在2020年3月達到峰值430566條。2020年5月開始，聲量逐漸回歸至正常水準。從發聲群體看，發現討論線上教育的用戶主要來自女性。