澳門自來水推家居用戶尊享雙重優惠

【特訊】為進一步向客戶推廣智慧水務，優化客戶服務體驗，澳門自來水即日起至8月31日推出「家居用戶尊享雙重優惠」。凡合資格的家居用戶於推廣期內申請「更改登記用戶名稱」服務可免擔保金；首次成功申請並啟用「電子賬單」服務即享有50澳門元水費回贈。澳門自來水冀透過活動積極推動客戶使用電子賬單，減少紙張用量，為保護環境出一分力，讓客戶管理賬單變得更輕鬆便捷。

優惠一：更改登記用戶名稱免擔保金。目前，不少的水費賬單仍然以原發展商或建築商的名義登記，如欲全面輕鬆使用線上服務和電子賬單，使用者必須為登記用戶。為鼓勵更多客戶使用智慧水務，便捷地申請辦理供水相關的各種服務，現凡於推廣期內辦理「更改登記用戶名稱」將獲豁免擔保金（優惠不適用於首次安裝水錶、恢復供水、更改水錶口徑及新供水申請）。用戶可以透過澳門自來水微信公眾號（macaowater）、網站、或親臨青洲客戶服務中心申請。

優惠二：首次轉用電子賬單即減50澳門元水費。電子賬單是澳門自來水提供的一種環保又便捷的賬單，取代傳統的郵寄賬單，減少用紙助力減排降碳。客戶可透過澳門自來水微信公眾號、指定電子郵箱或郵電局「安全電子郵政信箱」（SEPBox）收取電子賬單。用戶可一站式收取、查閱及管理賬單，並於最新一期賬單發出時、水費單到期前、水費單逾期時均會收到相關的提示，過程完全電子化。

申請電子賬單服務的客戶必須是水費賬單的登記用戶，客戶可透過澳門自來水微信公眾號、網站、或親臨青洲客戶服務中心申請。首次申請電子賬單的客戶在成功激活並啟用服務後，將於發出的第二期水費單獲得一次性50澳門元水費回贈。