蘇文欣︰校園欺凌不可忽略學校的權力結構

社工學者蘇文欣表示，校園欺凌的成因一般較多關注在學生的個人因素，卻往往忽略學校本身的權力結構問題，以及社會發展以及家庭因素的影響。他認為，教師及社工需要多關心學生的人際關係，尤其是新生最容易成為校園欺凌的對象，要讓他們感受到支持，從而願意主動講出事情及早處理，避免問題進一步惡化。

蘇文欣表示，學校作為辦學機構，可能會為了校譽，可能不想將事情「搞大」，而將校園欺凌「冚住」，香港亦有不少這些個案。然而，這會令欺凌他人的學生感到被鼓勵，「就算被公開咗，被知道咗，都沒有受到懲罰，咁變咗等於『鼓勵犯罪』。」

他指出，港澳學校都較為喜歡用權威式的教學，「我教，你要聽，老師的權力在班房裡是大於一切」。但當老師不在場的時候，同學之間就要再次建立權力結構。典型的方式就是用欺凌來重新建立權力結構。「尤其是小學升中學，因為全部都係新生，個個都係到『爭緊權』。」通常容易受到欺凌的學生都是較內向，容易對權威屈服，人際關係較弱，成績亦不太好，且無「一技之長」，例如新移民，或轉校生都容易成為校園欺凌的受害者。

蘇文欣表示，很多研究都指出，欺凌他人的學生的心理特質多是自信心不強，慣常用暴力解決問題。而且通常其父母的都是通過「打」而非討論的方式教育子女。他指出，澳門現時幾乎大部分都是雙職家庭，父母亦沒有很多時間管教子女，「愛恨分明」是最直接的方式，「錫你就用補償的方式，畀你好多物質，曳的時候就用打」。尤其是單親家庭對子女的管教多數都是這樣。「做得啱同錯根本不重要，睇唔順眼就打，子女好容易學到，用返呢啲方法在學校建立『威信』，睇邊個唔順眼就打佢囉。」

蘇文欣表示，現時社會的家庭結構難以改變，要預防校園欺凌需要在其方面多做工作。教師及社工需要多關心學生出現的問題，要多加學生的人際關係，尤其是對於新生要有更多關注，要讓他們感受到支持，從而願意主動講出事情及早處理。而學校在處理問題時，要多和學生溝通討論，少用權威式的懲罰。「唔係一定要罰企，又或者罰寫三五百句。即時處罰係可以即時制止欺凌的情況，但不能夠保證一個月之後，一年之後不會再發生。」