關注震撼帳單

【特訊】電信管理局局長陶永強表示，已經關注居民到外地的數據漫遊服務收費高昂問題。他指出，部分營運商會按照客戶觸及服務最高費用上限發送通知短信，但數據漫遊計算收費時，不單涉及本澳營運商的收費，亦涉及漫遊地的收費，數額會變成非實時使用情況。陶永強稱，當局正考慮從技術層面縮減時間差，並研究如何與外地合作確保客戶知悉使用漫遊數據量和收費，例如一旦超過服務費用上限，需要由客戶完成確認程序。