學者倡營銷概念可用於政治

【本報訊】有學者通過輕軌建設等個案分析，認為政府如果能把市場營銷的概念運用在政治活動方面，善於溝通，市民就會了解政府的施政，作出明智的選擇，包括如何支持政府施政、如何完善政府的施政。 「澳門青年議政能力訓練課程」昨天下午繼續在澳門理工學院演講廳舉行，澳門大學工商管理學院助理教授劉丁已（見圖）作了題為「青年議政時不可不知的市場學原則：政治行銷的討論與個案分析」的演講。他在演講中介紹了如何把市場行銷的概念運用在政治活動方面，包括政令的宣傳，或者政黨及社團在選舉時如何把他們的訴求和看法正確地傳達給選民。同時分析了輕軌建設、公共房屋的興建及打擊黑工等個案。 他說，歐美各國參加政治活動的人才都來自各個領域，他們有個趨勢是並不完全著重政治議題本身，而又想讓民眾如何更清楚了解政府包括候選人的想法，因此往往利用商場很重要的行銷溝通概念。他說，現在各種大眾傳播媒介越來越多，如何將政見最大限度、最有效率地讓最多的人知道，需要運用市場行銷技巧。 他表示，澳門的人情味濃、社會結構相對多元，人與人之間的距離很靠近。如果政府有什麼好的政策和意見，通過街坊之間互相傳播，很快大家都知道了。同樣，如果政府做得不夠好或不完善的地方，很快也會產生負面的形象。因此澳門應該發揮這樣的優勢，把澳門好的政見、政策，讓更多人知道，民眾對政府會更有信心。 劉丁己認為，政府在行銷方面應做得更好，要與市民良好地溝通，讓社會大眾了解政府的政見、建設有什麼好處或壞處，優點或缺點，才不會有黑箱作業、工程經費是否控制得好等等不必要的聯想。政府如果能善於溝通，市民就會更了解，能作出明智的選擇包括如何支持政府施政，如何完善政府的施政。 他說，在輕軌建設、打擊黑工和公屋興建等澳門社會大眾關心的事情上，如何讓大眾知道，政府還有空間來改善。他建議政府通過多層次、多渠道、多樣性的方法進行政見宣傳，雖然這要消耗一些社會成本，但是如果能讓社會更祥和，讓大家知道政府施政的好處，這些花費是值得的。